Historique

La téléphonie mobile cellulaire a vu le jour au Burkina Faso lors du 19ème Sommet France-Afrique tenu en décembre 1996. Ce réseau a été lancé par Moov Africa Burkina le 3 décembre 1996. Il est de la norme GSM, bande des 900 Mhz.

La mise en œuvre de la téléphonie mobile cellulaire de Moov Africa Burkina s’est déroulée en 3 phases :

Phase 1 : couverture de la ville de Ouagadougou et de ses proches banlieues en décembre 1996.

Phase 2 : couverture de la ville de Bobo Dioulasso et l’axe routier Ouaga-Boromo-Bobo entre 1997 et 1998.

Phase 3 : couverture des villes de Koudougou, Ouahigouya, Koupéla, Tenkodogo, Kaya, Dori, Fada et les axes routiers les reliant à Ouagadougou courant année 2000.

Dans le cadre de la 1ère phase, Moov Africa Burkina a signé en août 1996 un contrat avec une Société américaine pour la fourniture et l’installation du réseau cellulaire de type GSM ainsi pour que l’assistance à l’exploitation. Ce réseau comprenait un commutateur, cinq sites et avait une capacité de 15 000 abonnés. En phase initiale, il fut équipé à 5 000 lignes.

Les premiers abonnements ont été réalisés le 10 décembre 1996 à l’Agence Commerciale Centrale où toute la gestion commerciale était centrée. A ce moment, il s’agissait uniquement des abonnements au post paiement.
Moov Africa Burkina conscient de l’évolution très rapide du marché du mobile, et aussitôt confronté à un problème de facturation suivi des difficultés de recouvrement, l’Office à mis en place le prépaiement qui fut lancé le 9 juin 2000 à Ouagadougou.

Il est à noter que l’avènement du prépaiement à engendré un accroissement extraordinaire du parc des abonnés.

La libéralisation du secteur de la téléphonie mobile cellulaire s’est caractérisée par l’arrivée sur le marché des télécommunications de deux (2) opérateurs en sus. Dès lors, Moov Africa Burkina n’étant plus en situation de monopole devait donc entreprendre des stratégies lui permettant donc d’être compétitive. Ainsi, des idées ont été émises pour la création d’une Direction des Télécommunications Mobiles à Moov Africa Burkina. Compte tenu des objectifs concurrentiels assignés à ladite Direction, elle devrait être constituée par une équipe totalement mobilisée pour répondre vite aux besoins de la clientèle.

Enfin, sous la décision n° 2001/001/PRDT/CA-ONATEL , fut créée au sein de la Direction Générale de Moov Africa Burkina une sous-Direction dénommée Direction des Télécommunications Mobiles (DTM), ayant à sa tête un premier Directeur, nommé le 20 mars 2001.
La Direction des Télécommunications Mobiles a pour nom commercial « TELMOB » et est abritée dans un nouveau local sis côté est de la Chambre de Commerce et de l’Artisanat de Ouagadougou.

Mot du Directeur Général

Chers clients, chers partenaires,

Alors que nous entamons l’année 2025, je souhaite partager avec vous un bilan de l’année écoulée avant de vous présenter nos ambitions pour l’avenir. L’année 2024 a été marquée par des investissements techniques et technologiques significatifs. Malgré un contexte sécuritaire difficile, Moov Africa Burkina Faso a su relever ces défis avec détermination et résilience.

En 2024, nous avons réalisé des avancées majeures dans l’extension et la densification de nos réseaux. Grâce à des investissements stratégiques, nous avons considérablement amélioré notre couverture 4G+, offrant une connectivité plus rapide et plus fiable à un plus grand nombre de nos clients. Parallèlement, nous avons poursuivi le déploiement progressif du FTTH (Fiber To The Home), la connexion via la fibre optique, apportant une connexion internet ultra-rapide directement aux foyers et entreprises. Des villes comme Ouagadougou, Bobo Dioulasso, Banfora, Koudougou, Réo, Dédougou, Kaya, Ouahigouya, Koupèla, Fada N’Gourma, Tenkodogo, Pouytenga, Ziniaré…sont couvertes et les extensions se poursuivent progressivement.

L’inclusion financière a également été au cœur de nos préoccupations. Moov Money, notre produit porte-monnaie électronique, a connu une expansion notable, facilitant l’accès aux services financiers pour des millions de personnes à travers le pays. Nous avons introduit des innovations majeures pour rendre les transactions plus simples, plus sécurisées et plus accessibles, partout au Burkina Faso, contribuant ainsi à l’inclusion financière et au développement économique. Ces réalisations n’auraient pas été possibles sans l’engagement et le dévouement de nos équipes, ainsi que la confiance de nos clients et partenaires. Nous tenons à les remercier chaleureusement pour leur soutien indéfectible.

Pour 2025, nous poursuivrons notre mission avec la même détermination et le même engagement : offrir la qualité aux meilleurs tarifs du marché et dans les plus brefs délais, aux clients ! Nous continuerons à investir dans nos infrastructures pour offrir une connectivité de pointe et des services financiers innovants. Nous nous engageons à étendre davantage nos réseaux 4G+ et FTTH, tout en renforçant notre présence avec Moov Money.

Nos clients entreprises et institutions bénéficieront d’une connectivité ultra-rapide et fiable essentielle pour leurs opérations quotidiennes et leur croissance. Nos équipes dédiées travailleront en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos défis et vous proposer des solutions innovantes et efficaces. Nous continuerons à innover pour offrir des solutions technologiques de pointe, tout en garantissant la sécurité de vos données et de vos transactions.

Ensemble, nous pouvons surmonter les défis et construire un avenir plus connecté et plus inclusif. Nous sommes convaincus que ces initiatives contribueront à améliorer la qualité de vie de nos clients et à soutenir le développement économique du Burkina Faso. Votre confiance est notre engagement.

Moov Africa, un monde nouveau vous appelle.

Qui sommes-nous?

Moov Africa Burkina, leader des télécommunications au Burkina Faso offre une gamme moderne de produits et services de télécommunications. Il se positionne comme locomotive du développement national.

La téléphonie fixe est l’activité première de Moov Africa Burkina. Elle évolue au rythme de la technologie du moment pour satisfaire tout le monde à travers sa disponibilité, ses nouveaux services, son coût abordable sa compatibilité et sa nécessité pour d’autres technologies de la communication.

Moov Africa Burkina dispose d’un segment de téléphonie mobile cellulaire. Moov Africa Burkina. Premier opérateur Burkinabé, elle possède le plus important réseau en termes de couverture, d’abonnés, de distributeurs, et offre les services adaptés au besoin de la clientèle et à moindre coût.

Fasonet est le premier fournisseur d’accès à Internet au Burkina Faso, et le gestionnaire du nœud national d’accès à Internet. Plusieurs services : Développement et/ou hébergement de sites Web, messagerie électronique, maintenance, matériel réseaux.

Une Agence dédiée aux Grands Comptes couplée à une solide équipe technique offres de solutions sur mesure aux entreprises, administrations, institutions internationales etc.

Partenariat Moov Africa Burkina/ Maroc Telecom :

Le partenariat Moov Africa Burkina/Maroc Telecom a pour ambition d’être un exemple de partenariat Sud/Sud réussi et rayonnant aussi bien dans la sous région qu’en Afrique tant par le rendement que par la diversité des offres toujours innovantes.

Le développement de Moov Africa Burkina se fait à travers la réalisation de grands projets : le renforcement de la couverture du Mobile et du Fixe; le renforcement, la fiabilisation et la sécurisation des infrastructures de transmission ; le développement des offres avec de nouvelles technologies. Pour 2008, environ 40 milliards d’investissement ont été engagés, en plus des 42 milliards de 2007. En 2009, les investissements seront encore plus accrus.

En définitive, Moov Africa Burkina, en tant qu’opérateur global, mise sur la convergence des technologies de l’information et de la communication pour offrir encore plus de services adaptés à l’évolution et aux besoins de sa diverse clientèle. Pour ce faire, l’innovation, l’écoute permanente et la recherche de la qualité constitue le leitmotiv de sa stratégie de développement.

La privatisation partielle de Moov Africa Burkina ouvre ainsi une ère nouvelle non seulement au secteur des TICs mais également au Burkina Faso tout entier. Le rattachement au groupe ETISALAT avec son expérience et sa présence dans un très grand nombre de pays met Moov Africa Burkina dans un grand réseau mondial de partenaires pour accélérer sa stratégie de croissance.